Automatización de procesos

Diseñamos flujos inteligentes para ventas, marketing y atención, reduciendo tareas manuales y aumentando la eficiencia

Nuestro ecosistema de soluciones

Más que tecnología: un aliado estratégico para transformar, integrar y escalar su operación.

Explorar servicios

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Los recuadros se mantienen simples; el detalle aparece aquí con una lectura más clara y profesional.

CRM

Salesforce

La plataforma CRM #1 del mundo.

Potenciamos áreas comerciales, marketing, servicio al cliente y operaciones con implementación, desarrollo, integración, soporte y evolución continua sobre Salesforce.

Qué incluye

  • Nubes: Sales, Marketing, Customer Success, Field Service, ITSM y Commerce.
  • Implementación, desarrollo e integración con sistemas.
  • Soporte, mantenimiento y evolución continua.
  • Capacitación, adopción de usuarios y gestión del cambio.

Cómo trabajamos

Descubrimos

Relevamos objetivos comerciales, desafíos, procesos y necesidades del equipo.

Diseñamos

Definimos procesos automatizados enfocados en valor, quick wins y roadmap de largo plazo.

Implementamos

Activación por fases con metodologías ágiles, acompañamiento y gestión del cambio.

Evolucionamos

Ampliamos funcionalidades, incorporamos IA y optimizamos integraciones de forma continua.

+30%Incremento en ventas
+32%Satisfacción del cliente
+29%Casos resueltos
+32%Crecimiento por marketing

Clientes Salesforce reportan mejoras cercanas al 30% en revenue y productividad, según métricas de Customer Success de Salesforce.

ERP

Operaciones y SAP

Gestión integrada y eficiente.

Implementamos y optimizamos procesos con soluciones líderes para una operación integrada, visible y orientada a eficiencia.

Qué incluye

  • Implementación y configuración SAP.
  • Migración de datos o versión.
  • Integraciones con plataformas externas.
  • Soporte, mantenimiento y consultoría.

Cómo trabajamos

Diagnóstico

Analizamos procesos operativos para identificar oportunidades de mejora.

Diseño de solución

Definimos una solución funcional y técnica alineada a procesos y estándares de industria.

Implementación

Configuramos y desplegamos por fases con gestión de calidad y testing.

Soporte y evolución

Acompañamos el post go-live con soporte, actualizaciones y mejora continua.

-23%Costos operativos
+Visibilidad operativa
-20%Tareas manuales
+30%Velocidad en reportes

Las empresas que integran su operación en plataformas ERP suelen lograr mejoras relevantes en eficiencia, con reducciones de costos cercanas al 20-23% en algunos sectores.

Factory

Software Factory

Para desafíos únicos, soluciones únicas.

Desarrollamos soluciones a medida que responden a necesidades reales del negocio, desde portales y apps hasta integraciones críticas.

Qué incluye

  • Apps web y mobile a medida.
  • Portales de autogestión e integraciones API.
  • Extensiones y desarrollos sobre Salesforce.
  • Arquitecturas modernas: microservicios y cloud.

Cómo trabajamos

Versatilidad tecnológica

Múltiples lenguajes y frameworks, integrados con la infraestructura existente.

Alcance de soluciones

Apps mobile y web, portales, ecosistemas internos e integraciones entre sistemas.

Valor para el negocio

Flexibilidad, escalabilidad, rapidez en time-to-market y alineación con procesos reales.

100%Solución a medida
+Integraciones
+Flexibilidad
+Escalabilidad

Especialmente útil para portales propios, integraciones, aplicaciones internas y extensiones sobre Salesforce.

Data

Analytics & Data

Convertimos datos en decisiones.

Diseñamos arquitectura de datos, dashboards ejecutivos y modelos analíticos para convertir información dispersa en decisiones medibles.

Qué incluye

  • Diseño de arquitectura de datos.
  • Dashboards ejecutivos en Tableau y reportes en tiempo real.
  • KPIs, métricas de negocio y análisis predictivo.
  • IA aplicada: churn, scoring y forecasting.

Cómo trabajamos

Auditoría de datos

Relevamos fuentes, calidad y estructura de datos para detectar oportunidades analíticas.

Arquitectura

Diseñamos el modelo de datos según necesidades, volumen y fuentes disponibles.

Visualización

Construimos dashboards y reportes conectados a fuentes en tiempo real.

IA y predictivo

Incorporamos IA para métricas de negocio, scoring, forecasting y análisis avanzado.

+30%Eficiencia analítica
-30%Tiempo en reportes
-Dependencia de Excel
360°Vista del cliente

Las organizaciones data-driven son mucho más propensas a adquirir clientes y mejorar rentabilidad.

Security

Ciberseguridad

Protegemos lo que más importa.

Diseñamos e implementamos controles para proteger información, continuidad operativa y confianza de clientes.

Qué incluye

  • Diseño, instalación y configuración de redes.
  • Planes de seguridad y Gap Analysis.
  • Gestión de riesgos y Business Impact Analysis.
  • Monitoreo y respuesta a incidentes.

Cómo trabajamos

Diagnóstico

Evaluamos seguridad actual, infraestructura, procesos y exposición.

Diseño del plan

Elaboramos un plan adaptado a industria, operación y nivel de riesgo.

Implementación

Desplegamos soluciones para proteger cada capa de la operación.

Monitoreo continuo

Gestionamos incidentes, actualizaciones y mejora continua de controles.

Hasta 9x menosExposición
+Detección y respuesta
+Resiliencia operativa
+Agilidad ante incidentes

Una brecha de seguridad puede costar millones entre interrupción operativa, recuperación y pérdida de negocio; el promedio global fue de USD 4,88 millones en 2024.

IT

Infraestructura

La base que sostiene su negocio.

Impulsamos infraestructura estable, escalable y monitoreada para sostener servicios críticos y crecimiento.

Qué incluye

  • Diseño e implementación de infraestructura.
  • Datacenter y virtualización.
  • Administración de redes y conectividad empresarial.
  • Monitoreo y optimización de rendimiento.

Cómo trabajamos

Evaluación

Analizamos capacidad, rendimiento, disponibilidad y estado actual de plataformas.

Diseño de arquitectura

Definimos una infraestructura escalable, eficiente y alineada al negocio.

Implementación y migración

Desplegamos soluciones Microsoft, VMware, Huawei y Red Hat.

Soporte y optimización

Monitoreamos desempeño para maximizar disponibilidad, estabilidad y eficiencia.

+Disponibilidad operacional
+Rendimiento y estabilidad
+Escalabilidad
+Monitoreo y soporte continuo

La infraestructura moderna puede reducir tiempos de inactividad hasta un 40% y mejorar la continuidad operacional.

RPA

Automatización RPA

Liberamos el potencial humano.

Automatizamos tareas repetitivas, operativas y administrativas para mejorar productividad, precisión y continuidad.

Qué incluye

  • Mapeo y análisis de procesos automatizables.
  • Automatización de tareas operativas y administrativas.
  • Soporte y mejora continua.
  • Escalabilidad hacia nuevas automatizaciones.

Cómo trabajamos

Diagnóstico

Identificamos procesos repetitivos, manuales y de alto volumen con potencial de automatización.

Diseño

Definimos el flujo operativo y bots alineados a procesos de negocio.

Implementación y pruebas

Desarrollamos, validamos y desplegamos automatizaciones en ambientes controlados.

Operación y escalabilidad

Expandimos automatizaciones según crecimiento operacional y nuevas necesidades.

Hasta -80%Tareas manuales
+Precisión en ejecución
+Productividad operativa
24/7Procesos automatizados

UiPath es reconocido por Gartner como líder en RPA por capacidad de ejecución y visión de automatización.